Deine Aufgaben

Sales Performance und Analytics

Du verantwortest das Performance-Monitoring im Vertrieb: KPIs entlang des gesamten Funnels pro Makler:in, Team und Region, von Aktivitäten und Akquiseterminen über Mandate bis zu Vermarktungsdauer, Abschlussquote und Kundenzufriedenheit.
Du baust und pflegst die Dashboards und Reports, mit denen Vertriebsleitung und Teams ihre Performance steuern.
Du analysierst Abweichungen, findest die Ursachen und leitest daraus gezielte Trainings und Coachings für Einzelne und Teams ab.
Du bereitest die Performance Reviews mit der Vertriebsleitung vor und bringst klare Handlungsempfehlungen ein.
Du misst den Effekt jedes Programms auf die KPIs, entwickelst weiter, was wirkt, und stoppst, was nicht wirkt.

Onboarding, das schnell produktiv macht

Du verantwortest das Onboarding neuer Makler:innen vom ersten Tag bis zum ersten Mandat und zum ersten Abschluss.
Du baust Lernpfade nach Erfahrung und Rolle: für Einsteiger:innen, für erfahrene Makler:innen aus dem Markt und für Führungskräfte.

Training entlang des gesamten Maklerprozesses

Du trainierst die Momente, die über Erfolg entscheiden: Akquisegespräch, Bewertungs- und Preisgespräch mit Eigentümer:innen, Mandatsabschluss, Vermarktung, Besichtigung, Verhandlung und Abschluss.
Du begleitest Makler:innen im Feld, gibst direktes Feedback und machst Top-Performer:innen zu Coaches für andere.
Du verantwortest unsere jährliche Zertifizierung und entwickelst die Qualitätsstandards im Vertrieb weiter.

KI als Trainingspartner

Du setzt KI-gestützte Rollenspiele und Gesprächssimulationen ein, damit Makler:innen schwierige Gespräche üben, bevor sie sie führen.
Du nutzt Gesprächs- und Aktivitätsdaten, um individuelle Stärken und Lücken zu erkennen und gezielt zu coachen.
Du sorgst dafür, dass unsere Makler:innen unsere Software und KI-Werkzeuge sicher, regelmässig und wirksam einsetzen.

Playbooks und Wissen, das lebt

Du übersetzt gemeinsam mit Sales, Marketing und Product Kundenfeedback, Markttrends und Best Practices in Playbooks, Gesprächsleitfäden und kurze Lerneinheiten.
Du gibst Rückmeldungen aus dem Vertrieb an Product weiter, damit unsere Werkzeuge besser werden.

Senior Sales Development & Enablement Manager (w/m/d) 100%